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A Amazon pirou com a cabeleleila Leila. De olho em novos mercados, a companhia irá inaugurar em Londres o primeiro Amazon Salon. O salão de beleza contará, além de excelentes profissionais, com uma série de novas tecnologias, incluindo cores de cabelo de realidade aumentada.
A Amazon anunciou que está planejando abrir seu primeiro salão de cabeleireiro no leste de Londres, enquanto a gigante do comércio eletrônico continua a explorar novas linhas de negócios e promover alguns dos itens que vende em sua plataforma.
O Amazon Salon, descrito em uma postagem de blog, será distribuído por dois andares de um edifício em Spitalfields, um bairro badalado perto da cidade de Londres, conhecido por suas lojas e restaurantes. Estará aberto sete dias por semana.
O espaço de 1.500 pés quadrados - a menos de cinco minutos a pé da sede da Amazon no Reino Unido, que tem espaço suficiente para cerca de 5.000 pessoas - será inicialmente aberto apenas para funcionários da Amazon. O público poderá fazer reservas nas “próximas semanas” ligando, enviando um e-mail ou visitando o salão.
O lançamento do salão ocorre em um momento em que muitas pessoas no Reino Unido estão lutando para marcar horários para cortes de cabelo como resultado de um acúmulo que foi causado pelo bloqueio por coronavírus no país.
“No momento, os londrinos aceitarão qualquer compromisso que puderem”, disse o capitalista de risco Simon Menashy, com sede em Londres.
A Amazon, que ainda não divulgou uma lista de preços, disse que usará o Amazon Salon para experimentar uma série de novas tecnologias. Isso deu à publicação da indústria Retail Week uma prévia antes do anúncio oficial.
Cores de cabelo de realidade aumentada
A tecnologia de realidade aumentada permitirá que os clientes vejam como eles ficam com cabelos de cores diferentes, por exemplo.
Em outros lugares, a nova tecnologia “apontar e aprender” permitirá que os clientes apontem para um produto no salão e vejam as informações em uma tela de exibição. Se quiserem pedir o item, eles podem escanear um código QR que os levará a uma página de produto na Amazon.co.uk.
A Amazon disse que também dará aos clientes um de seus tablets Fire para usarem durante sua consulta.
“Projetamos este salão para que os clientes pudessem experimentar algumas das melhores tecnologias, produtos para os cabelos e estilistas da indústria”, disse John Boumphrey, gerente nacional da Amazon no Reino Unido, em um comunicado.
“Queremos que este local único nos aproxime mais dos clientes e seja um lugar onde possamos colaborar com a indústria e testar novas tecnologias”.
A fim de cumprir as regulamentações de coronavírus em andamento do Reino Unido, a Amazon está planejando usar telas de separação entre estações de estilização. Os clientes também receberão uma máscara facial e desinfetante gratuitos, e serão realizadas verificações de temperatura.
O gigante da tecnologia de Seattle disse que Elena Lavagni, dona do salão Neville Hair & Beauty em Londres, fornecerá a seus clientes serviços de tratamento de cabelos e penteados.
“Estou muito feliz por fazer parte deste projeto - o salão combina serviços clássicos de cabeleireiro com tecnologia para oferecer uma experiência totalmente única para os clientes”, disse Lavagni em um comunicado.
“Nossa equipe criativa de estilistas, cujo talento para o cabelo é tão intrínseco quanto seu amor pela tecnologia, colocará o cliente no centro de tudo o que fizer”, acrescentou ela. “Tenho orgulho de usar nossos 40 anos de experiência na indústria para ajudar a dar vida a este salão.”
Questão de monopólio?
Atualmente não há planos para abrir qualquer outro Amazon Salons além do de Londres, disse a Amazon.
Desde o lançamento como uma livraria online em 1994, a Amazon se ramificou em vários setores. Hoje, ela opera negócios em computação em nuvem, streaming de música, streaming de vídeo, jogos, compras de supermercado e muito mais.
William Tunstall-Pedoe, um empresário que vendeu sua startup de inteligência artificial para a Amazon, escreveu no Twitter: “Estou começando a acreditar que não há negócios que a Amazon não entrará.”
Como o Google, a empresa foi acusada de se tornar um monopólio e matar empresas que já existem há décadas.
Em outro lugar em Londres, a Amazon abriu três supermercados Amazon Fresh sem dinheiro, com a primeira delas abrindo no bairro de Ealing, no oeste de Londres, no mês passado.
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