O QUE É A ECONOMIA DE BAIXO TOQUE?

Como a crise do Covid-19 está desenvolvendo uma nova geração de comportamentos do consumidor.

A sociedade é imensamente adaptável quando precisa.

Espera-se que o isolamento forçado e as restrições sociais de distanciamento, postas em prática durante a crise de saúde de Covid-19, tenham um efeito duradouro no mundo como o conhecemos. Ou devo dizer, uma vez que soubesse. Em apenas algumas semanas, a sociedade já passou por uma grande reforma na maneira como empresas e cidadãos vivem e trabalham. É realmente impressionante como a espécie humana pode ser adaptável quando precisa. Mas a cada dia que passa e com cada tempo extra adicionado ao nosso confinamento, fica cada vez mais difícil voltarmos ao que era antes. Isso não quer dizer que este novo mundo seja melhor ou pior. Apenas diferente. Com muitos comportamentos induzidos pelo isolamento, tornam-se hábitos que inauguram todo um novo conjunto de normas sociais. Durante esse período de afluxo, algumas empresas prosperam nessa mudança e alcançam sucesso acelerado, enquanto outras se esforçam para encontrar sua base em todo o caos. Não importa o que estamos todos aguardando um período de aprendizado rápido, marcado por muitos altos e baixos e incerteza econômica. Bem-vindo à economia Low Touch.

] Os próximos anos serão moldados pela atual crise!

Lembra de quando um aperto de mão era a forma padrão de saudação? Desde que nos lembramos, o aperto de mão tem sido usado como uma maneira de transmitir confiança entre amigos, colegas e até estranhos. Mas, no meio da atual crise global da saúde, talvez seja hora de examinar um novo gesto padrão.

A economia de toque baixo vai muito além de agitar o aperto de mão padrão. Podemos esperar que os regulamentos que impulsionam a mudança também tenham impactos de curto e longo prazo nos consumidores e na economia.

E com uma vacina ainda distante no horizonte, não devemos ficar muito confortáveis.Preparar-se. Será uma tentativa de montanha-russa de tentativa e erro, já que nossos governos tentam levar a sociedade para um lugar onde estamos prontos para a recuperação.

18-24 meses para voltar a um novo normal. Prepare-se. A crise da saúde desencadeia uma série de tremores secundários que afetarão a forma como os consumidores e as empresas interagem entre si.Podemos esperar uma série de ondas subsequentes de medidas. O cenário abaixo fornece um exemplo de como seria o próximo período.

Então, o que as empresas devem fazer enquanto isso?

A economia precisa improvisar para manter as empresas, grandes e pequenas, à tona, e para isso, precisamos repensar e redesenhar o valor que é trocado entre empresas e consumidores.

Caso você não tenha certeza por onde começar, o Conselho de Inovação desenvolveu um plano de quatro etapas para ajudá-lo a chegar a uma estratégia acionável.

ETAPA 1 - AVALIA O IMPACTO

Não pule direto para previsões das quais ninguém pode ter certeza. Comece analisando com atenção todas as maneiras pelas quais sua empresa sentiu o efeito da economia de toque baixo até o momento. Em seguida, comece a entender o impacto que isso teve na cadeia de suprimentos, no setor, nos consumidores e, finalmente, na sociedade em geral.

ETAPA 2 - DESENVOLVA A ESTRATÉGIA

Eles dizem que a história se repete. Comece entendendo como as crises econômicas semelhantes ocorreram no passado para o seu setor e, em seguida, use esses aprendizados para visualizar os muitos cenários possíveis que podem ocorrer no contexto atual de hoje. Pergunte a si mesmo 'o que preciso fazer para crescer em cada um desses cenários ”e“ em quais aspectos do meu portfólio devo me basear? ”. A estrutura abaixo pode ajudá-lo no desenvolvimento desses cenários futuros e atuar como ponto de partida para suas estratégias preferidas.

ETAPA 3 - ENTRE NO ATAQUE Percebemos que há muita pressão para mitigar os riscos atuais, mas recomendamos que você comece a planejar a próxima fase. Especialmente porque podemos assumir com segurança que os próximos anos serão pontuados por tremores secundários na economia, que precisarão ser levados em consideração continuamente. Muitos dos setores que permaneceram estáveis ​​por décadas estão agora abertos a mudanças. Motores rápidos e decisivos serão os únicos a vencer. Quais pivôs rápidos você pode fazer? Como você pode preencher seu pipeline de inovação? Como é o seu roteiro de fusões e aquisições para capturar o crescimento não orgânico no mercado?

ETAPA 4 - FAÇA ACONTECER Aproveite a nova ordem mundial para questionar todas as normas comerciais anteriores. Todas as regras estão desativadas. Tente uma maneira mais ágil de trabalhar executando sprints semanais com equipes remotas, inicie uma nova proposição ou modelo de negócios, contrate um líder de crescimento com as habilidades necessárias para executar seu plano estratégico.

A incerteza permanecerá, mas também a oportunidade.

Ninguém pode prever o futuro, apenas podemos nos preparar para isso. É por isso que estamos advertindo você a mapear vários cenários - o bom, o ruim e o feio, enquanto navega por um caminho em direção ao que provavelmente ocorrerá.

Lembre-se de que a economia Low Touch continuará a crescer e mudar , especialmente quando nos preparamos para as próximas ondas de incerteza (por exemplo, aquecimento global, guerra de preços do petróleo, ascensão do nacionalismo, uma recessão iminente). Também haverá tremores secundários na macroeconomia e na geopolítica que precisarão ser levados em consideração.

Mas se essa crise nos ensinou alguma coisa, é que mesmo nos momentos mais sombrios, quando somos forçados a evitar nossa necessidade de conexão e toque - os seres humanos são resilientes e o mundo sempre encontrará uma maneira de brilhar.